Главная

Вам полезно знать! Топсайтер. Конверсия в интернет-маркетинге.  

Конверсия в интернет-маркетинге — это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия (скрытые или прямые указания рекламодателей, продавцов, тех, кто проводит покупку, регистрацию, подписку, посещение определённой страницы сайта, переход по рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах.

Рассмотрим на примере: допустим, что у Вас есть интернет-магазин и в сутки на него заходит 700 уникальных посетителей. В течение этих суток в вашем магазине совершается 50 разных покупок. В данном случае процент конверсии посетителей и покупателей равен 0.07 (50 покупок/700 посетителей)*100%=7,14 %.

Успешная конверсия может расцениваться по-разному. Для продавца успешная конверсия будет означать операцию покупки потребителем. Для поставщика контента успешная конверсия может быть регистрацией посетителей на сайте, подпиской на почтовую рассылку и т.д.

Подсчёт конверсии становится затруднительным мероприятием если имеют место торговые точки и телефонные звонки, ведь походы в магазин не отслеживаются на сайте. Здесь решением может стать использование отслеживания звонков; опрос каждого посетителя магазина или позвонившего, как он узнал о деятельности фирмы; размещение на сайте промокода, связанного с сессией посетителя (при звонке менеджер просит клиента продиктовать данный промокод).

Методы увеличения конверсии:

  • с первых строк сообщать выгодное и уникальное предложение для клиентов;
  • разрабатывать сайт в соответствии с целями конверсии;
  • улучшать контент (текст, изображения, 3D-модели товаров, видеоролики), для убеждения пользователей;
  • повышать удобства (юзабилити) сайта;
  • автоматизировать персонализацию (отображение предложений, которые интересны конкретному посетителю);
  • грамотное построение навигации по сайту (без лишних усилий на размышления, куда нажать);
  • формирование облика надёжности и доверия путём размещения на сайте логотипов а также хорошим дизайном самого сайта (Топсайтер предлагает Вам создание Вашего уникального сайта и логотипа);
  • на каждой странице сайта размещать понятный и простой призыв к действию (текста, изображения, кнопки);
  • размещать информацию, доказывающую надёжность сайта: отзывы пользователей, сертификация товаров, фотографии как изготовляется товар или каким образом оказываются услуги.
  • Статья взята с © Topsiter